เวลาที่เราใช้ AI ส่วนใหญ่ สิ่งที่มักทำกันก็คือ คิดคำถามในหัวแล้วก็โยน Prompt เข้าไปตรง ๆ จากนั้นก็นั่งรอให้ AI ตอบกลับมา แต่ปัญหาคือ…บางครั้งคำถามที่เราคิดมันยังไม่คมพอ ไม่ได้เปิดมุมมองใหม่ ๆ หรือบางทีอาจลืมถามประเด็นสำคัญ ๆ ไป ผลลัพธ์ที่ได้จึงออกมากลาง ๆ ไม่ว้าวเท่าที่ควร

แล้วจะทำยังไงให้ AI ตอบได้ ฉลาดขึ้นและมีคุณค่ากว่าเดิม?
คำตอบคือ “ขโมยคำถามจาก AI”

“ขโมยคำถามจาก AI” คืออะไร?

เทคนิคที่อยากชวนทุกคนมาลองในวันนี้คือ แทนที่จะพยายามคิดคำถามเองทั้งหมด ให้เรา “ใช้ AI ช่วยลิสต์ออกมาก่อนว่า “คำถามที่ควรถาม” มีอะไรบ้าง จากนั้นเราก็เลือกหรือปรับคำถามเหล่านั้น “ถามกลับ” ไปอีกที

พูดง่าย ๆ ก็คือ… เรากำลังใช้ AI “ออกข้อสอบให้ตัวเอง” ผลลัพธ์ที่ได้มักจะเป็นคำถามที่เฉียบกว่า คิดรอบด้านกว่า และบางทีเราเองก็ไม่เคยนึกถึงมาก่อน

วิธีใช้ทริค “ขโมยคำถามจาก AI” (Step by Step)

1. ตั้งบทบาท (Role) ให้ AI
ตัวอย่างเช่น:
▪️ “สมมุติว่าคุณเป็นนักการตลาด”
▪️ “สมมุติว่าคุณเป็น CEO”
▪️ “สมมุติว่าคุณเป็น Product Manager”
▪️ “สมมุติว่าคุณเป็น Content Creator”

2. ระบุเป้าหมาย + สั่งให้ลิสต์คำถาม
ต่อด้วยประโยคแนว ๆ ว่า “ที่ต้องการ… [ระบุเป้าหมาย]… ฉันควรตั้งคำถามแบบไหนดี?” เพื่อให้ได้คำตอบที่ครอบคลุมที่สุด

3. เลือกและต่อยอดคำถาม
AI จะลิสต์คำถามคุณภาพออกมาให้ ตรงกับเป้าหมายที่ต้องการ ซึ่งจะเจาะลึก แบ่งหมวดหมู่ชัดเจนขึ้น จากนั้นเราเลือกคำถามที่ตรงกับความต้องการ แล้วค่อยโยนกลับไปให้ AI ตอบอีกครั้ง

ตัวอย่างการขโมยคำถามจาก AI

1. ช่วยวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดออนไลน์
❌ แบบเดิม: “ช่วยวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดให้หน่อย”
✅ แบบใหม่: “หากฉันต้องการวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ฉันควรถามคำถามอะไรบ้างเพื่อให้ได้แผนที่ดีที่สุด”

ตัวอย่างคำถามที่ AI อาจลิสต์ให้:
🔹 ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายหลักอยู่ที่ช่องทางไหนมากที่สุด?
🔹 ปัญหาหรือ Pain Point ของลูกค้าคืออะไร?
🔹 คอนเทนต์แบบไหนทำให้พวกเขามี Engagement สูง?
🔹 คีย์เวิร์ดหรือข้อความใดที่น่าจะตรงใจลูกค้า?
🔹 Budget ที่มีควรจัดสรรไปที่ Awareness, Consideration หรือ Conversion ก่อน
🔹 คู่แข่งกำลังทำอะไรที่ได้ผล แล้วเราจะหาช่องว่าง (Gap) ได้ตรงไหน?
🔹 จะวัด ROI ของแคมเปญนี้ด้วย Metrics แบบใด?

👉 คำถามเหล่านี้จะช่วยให้เรามองกลยุทธ์รอบด้านมากขึ้น แทนที่จะโฟกัสแค่ช่องทางหรือการยิงโฆษณาเพียงอย่างเดียว

2. ช่วยคิดไอเดียพัฒนาฟีเจอร์บนแอปพลิเคชัน
❌ แบบเดิม: “ควรเพิ่มฟีเจอร์อะไรในแอปนี้ดี”
✅ แบบใหม่: “สมมุติว่าคุณเป็น Product Manager หากต้องเพิ่มฟีเจอร์ในแอปนี้ ฉันควรถามคำถามอะไรกับคุณบ้างดี?”

คำถามเชิงกลยุทธ์ที่ AI อาจแนะนำ:
🔹 ปัญหาหลัก (Pain Point) ของผู้ใช้คืออะไร?
🔹 เส้นทางการใช้งาน (User Journey) จะเปลี่ยนไปอย่างไรเมื่อมีฟีเจอร์นี้?
🔹 ถ้าเวลาพัฒนามีแค่ 3 เดือน ฟีเจอร์ไหนสร้าง Impact สูงสุด?
🔹 จะวัดความสำเร็จด้วย Metrics แบบใด?
🔹 คู่แข่งในตลาดแก้ปัญหานี้ด้วยวิธีไหน?

👉 คำถามเหล่านี้พาเราออกจาก “อยากทำอะไร” (What) ไปสู่ “ควรทำอะไรและทำไปทำไม” (How/Why) แบบที่ Product Manager มือโปรควรคิด

Checklist วิธี “ขโมยคำถามจาก AI”

✅ ตั้งบทบาท (Role) ให้ AI ก่อน → “สมมุติว่าคุณเป็น…”
✅ ระบุเป้าหมายที่อยากได้คำตอบ → “ที่ต้องการ…ฉันควรถามคำถามแบบไหนดี?”
✅ สั่งให้ AI ลิสต์คำถามที่ควรถาม
✅ เลือก/ปรับคำถาม
✅ กลับไปถามใหม่
✅ เก็บคำถามเหล่านี้ไว้เป็นคลัง Prompt ส่วนตัว

เพราะการใช้ AI ไม่ได้อยู่ที่ “คำตอบ” อย่างเดียว แต่อยู่ที่ “คำถามที่เราถาม” ยิ่งเราถามดี คำตอบก็จะยิ่งมีพลัง

เทคนิค “ขโมยคำถามจาก AI” จะช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวคิดเองทั้งหมด ได้คำถามคุณภาพสูง เจาะลึกกว่าเดิม ได้มุมมองใหม่ ๆ ที่อาจไม่เคยนึกถึง ทำให้การสนทนากับ AI ฉลาดขึ้น สร้างสรรค์ขึ้น และมีคุณค่ากว่าเดิม

ลองใช้ทริคนี้ดูสิ แล้วคุณจะพบว่า… AI ตอบฉลาดกว่าที่คิดจริง ๆ

———-
📌 สนใจ Corporate In-House Training ยกระดับทักษะองค์กรด้วย AI-People Enablement Solutions
ติดต่อ [email protected]
หรือโทร 082-297-9915 (คุณโรส)