📌สรุป 22 สาระสำคัญจาก Panel Discussion ในหัวข้อ “Human V.S. AI ใครจะอยู่ ใครจะไป “ตำแหน่งไหนรอด ทักษะไหนรุ่ง ปรับตัวอย่างไรให้ได้ไปต่อในยุค AI”

โดย 4 ผู้เชี่ยวชาญ ได้แก่ คุณบี-อภิชาติ ขันธวิธิ – CEO, Q Gen Consultant Co.,Ltd, คุณทอย-กษิดิศ สตางค์มงคล – เจ้าของเว็บไซต์และเพจ DataRockie, คุณปูน-นกรณ์ พฤกษ์พิพัฒน์เมธ – CEO & Co-Founder, Conicle และ คุณหมี-มนัส มกรากุล – Academy Lead, Conicle เป็นผู้ดำเนินรายการ จากงาน THAILAND HR TECH Conference & Exposition 2025

“รุ่ง-รอด-ร่วง” วัดจากอะไร?

1. เมื่อโลกของงานเปลี่ยนไปเร็วขึ้น ใครปรับตัวไม่ทัน อาจร่วงก่อนรู้ตัว! แล้ว “รุ่ง-รอด-ร่วง” นิยามไว้อย่างไร
คำตอบคือ…
⬆️ “รุ่ง” ยิ่งขึ้นได้ด้วย AI
↔️ “รอด” ไปต่อได้ด้วยการปรับตัว
⬇️ “ร่วง” เพราะยังยากที่จะรับมือ

Sale, RM, AE, Services – ยังรอด แต่จะรุ่งหรือไม่ขึ้นอยู่กับตัวเอง

2. “รอดแต่อาจจะไม่รุ่ง” – คุณปูนชี้ว่า อาชีพด้านนี้ยัง “รอด” เพราะ AI ยังทดแทน Human Touch ไม่ได้ในเร็ว ๆ นี้ แต่ตลาดมีแค่ “เค้กก้อนเดิม” คนที่ “รุ่ง” ได้ต้องเก่งกว่าเดิม และทำ “ยอด” ให้รอดได้ภายใต้เศรษฐกิจแบบนี้

3. “ร่วงบางส่วน” – คุณบี เห็นว่า เพราะหลายฟังก์ชันถูกแทนด้วยเทคโนโลยี แต่ Sale ที่มี Domain Knowledge + ประสบการณ์ + Creativity ยังไปรอด

4. “ไม่มั่นใจในอนาคต” – มุมมองจาก คุณทอย ที่แชร์ต่อว่า อาจจะรอดใน 5 ปีข้างหน้า แต่ขึ้นอยู่กับหน้าที่ของงาน AI อาจตอบคำถามได้ดีกว่ามนุษย์ในบางบริบท

แต่ถ้าเป็นตำแหน่งที่ต้องใช้ความเข้าใจทางอารมณ์ การสร้างสัมพันธ์ ก็จะยังรอดอยู่ได้ แต่อาจจะไม่รุ่งในอนาคต

5. คุณทอยได้กล่าวเสริมไว้อย่างน่าสนใจว่า แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์อย่าง Geoffrey Hinton กลับยังไม่มั่นว่าในอนาคตจะมีอาชีพไหนที่รอดได้บ้าง

6. คนที่เก่งเฉพาะทักษะพื้นฐานอาจจะร่วง แต่คนที่ “ใช้ AI เสริม” เป็นจะอยู่รอดและเติบโต

7. การปรับตัวคือสิ่งสำคัญและต้องลงมือทำ เพราะถ้าไม่ทำตอนนี้ก็จะนับถอยหลังได้เลยว่าจะ ‘ร่วง’ ตอนไหน – คุณหมี

Tech, Developer – ไม่ได้การันตีว่าจะ “รุ่ง” อีกต่อไป

8. “ไม่มั่นคงเท่าไหร่” – คุณทอย แชร์ว่าแม้สาย Tech จะดูมั่นคง แต่เคส Microsoft เลย์ออฟ 6,000 คน แสดงให้เห็นว่า แรงงานและความรู้พื้นฐานอย่างเดียวไม่พออีกต่อไป เพราะนวัตกรรมใหม่จะเข้ามาแทนที่ได้ไม่ยาก

ทางรอดคือการสร้างอะไรสักอย่างขึ้นมาแล้วหาเงินจากตรงนั้น

9. “ถ้าเป็น Tech Developer มาก่อน จะ ‘รุ่ง’ แต่ถ้ายังไม่เคยทำมาก่อนอาจจะร่วง” – คุณปูน เปรียบเทียบให้เห็นภาพชัดว่า AI เหมือน “ปืนอัตโนมัติ” แต่จะยิงแม่นหรือไม่ อยู่ที่คนใช้… คนที่ยิงเป็นมาก่อนจะได้เปรียบ

10. คุณบี วิเคราะห์ว่าตำแหน่งนี้ “รอด + ร่วง” พร้อมกัน – เพราะ Supply มากกว่า Demand ค่าตัวเริ่มลดลง และ AI เพิ่มความสามารถให้คนเดิมได้มากขึ้น

11. ทางรอดของสายนี้ ต้องมี Speed + Quality + Flexibility และใช้ AI เป็น “เครื่องมือสร้างคุณค่า” ไม่ใช่คู่แข่ง

HR, People – อยู่รอดได้ถ้าปรับตัวแล้ว

12. คุณบีมองว่า งาน HR ที่เป็น Routine จะร่วงแต่ไม่ใช่เร็ว ๆ นี้ – แต่จะถูกแทนได้ในที่สุด เมื่อ AI หรือ Technology ต่าง ๆ เข้ามาแทนที่คนได้แบบสมบูรณ์ และค่าจ้างต่ำกว่าการจ้าง HR 1 คน ซึ่ง HR ที่รอดต้องเป็นคนที่ปรับตัวแล้ว เป็น AI Enabler และ Change Champion

13. HR ต้องมอง AI เป็นเหมือนพนักงานคนหนึ่ง ที่ต้องบริหารจัดการให้เป็น

14. คุณทอยคาดว่า “อีก 5–20 ปี HR ยังไม่หายไป” – แต่จะต้องบริหาร Workforce ที่ไม่ใช่คนอย่างเดียว เช่น AI Agents และต้องเพิ่มทักษะความรู้ด้าน Tech เข้าไป เพราะจะไม่ใช่แค่คุยกับมนุษย์อย่างเดียวอีกต่อไป

15. คุณปูน ชี้ว่า HR ต้องรู้ว่าใช้ AI แล้วช่วยลดเวลางานได้แค่ไหน และจะทำให้คนเก่งขึ้นได้อย่างไร

CEO, Executive, Manager – ผู้นำที่ “ไม่เข้าใจ AI” อาจไม่รอด

16. ผู้นำแบบเดิมอาจ “ร่วง” เพราะปรับตัวไม่ทัน – คุณปูน ชี้ว่า การจะเป็นผู้นำหรือจะยากขึ้นมาก องค์กรในอนาคตอาจกลายเป็น “One Person Business” ที่ทุกคนเป็น CEO ของตัวเอง มีความชาเลนจ์ ต้องปรับตัว และต้องมีความสามารถด้าน AI มากขึ้น

17. ด้านคุณทอย บอกว่า CEO จะ “อยู่รอด” ถ้ายังมีคนต้องการผู้นำที่ชี้นำทางได้ชัด พัฒนา Product ที่ดี มีการสื่อสารที่ดี ดูแลทีมอย่างต่อเนื่อง และพาทีมไปในทิศทางเดียวกัน

18. CEO ที่ เลือกใช้ AI ได้อย่างถูกที่ถูกเวลาจะ “รุ่ง” – AI จะเข้ามาช่วยให้การตัดสินใจเร็วขึ้น จะกลายเป็นผู้นำที่ช่วยองค์กรโตเร็วกว่าเดิม – คุณบี

ฝากถึง HR และคนทำงานยุคใหม่: ทักษะอะไรที่ต้องมีเพื่อไปต่อ?

19. ถึงเวลาที่ HR ยุคใหม่ ต้องพัฒนา – คุณบี
💠AI Literacy – เข้าใจและใช้งาน AI อย่างมีเป้าหมาย
💠Leadership – กล้าเปลี่ยนแปลงและพาคนไปด้วยกัน
💠AI Enabler ในฟังก์ชั่นของตัวเอง
💠Change Champion
💠Human Centric สร้างความหมายในงานที่ AI ไม่มี

20. 3 Meta Skills ที่ใช้ได้กับทุกตำแหน่ง – คุณทอย
💠Discipline – มีวินัย รู้หน้าที่ว่ากำลังทำอะไร
💠Focus – ลงมือทำอย่างจริงจัง
💠Thinking / Writing – ฝึกคิดและสื่อสารให้เฉียบคม

21. 3 Skills ที่ต้องเร่งพัฒนาแบบ Call to Action อย่างเร่งด่วน – คุณปูน
💠Business Acumen – เข้าใจรายได้-ต้นทุน-กำไรของธุรกิจ
💠Tech Skill – ใช้เครื่องมือให้คล่อง ให้ไว โดยเร็วที่สุด
💠People Skill – รู้จัก “ดูแลกันและกัน”

22. สรุป: จะ “รอด” หรือ “ร่วง” ไม่ได้วัดที่ตำแหน่ง แต่วัดที่ “ความกล้าเปลี่ยน”
โลกยุคใหม่ไม่ได้เลือก “คนเก่งที่สุด” แต่มักเลือก “คนที่เปลี่ยนได้เร็วที่สุด” ต่างหาก

ถ้าคุณยังไม่เริ่มปรับตัวตอนนี้ ไม่ว่าจะอาชีพไหนคุณอาจกำลังนับถอยหลังโดยไม่รู้ตัว

เพราะ AI ไม่ได้แย่งงานเรา…แต่มนุษย์ที่ “ใช้ AI เป็น” ต่างหาก ที่จะแย่งงานคุณ

——
📌 สนใจ Corporate In-House Training ยกระดับทักษะองค์กรด้วย AI-People Enablement Solutions 
ติดต่อ [email protected]
หรือโทร 082-297-9915 (คุณโรส)
——