ยุคนี้การแข่งกันในตลาดงานมีความดุเดือดมากขึ้นมาก ทั้งฝั่งบริษัทที่ต้องแย่งชิงตัว Talent และฝั่งคนหางานเองที่ต้องพยายามทำตัวเองให้โดดเด่น และเป็นที่ต้องการ

ณ วันนี้ Talent แบบไหนกันแน่ที่องค์กรยุคใหม่กำลังมองหา

บ้างบอกว่าต้องเป็นคนที่เชี่ยวชาญบางเรื่องสุดๆ บ้างก็บอกว่าต้องเป็นคนที่รู้หลายๆเรื่อง ทว่าจากเทรนด์ล่าสุด พบว่า คนแบบที่องค์กรกำลังต้องการตัวในยุคนี้คือคนที่มี T-shaped Skills หรือ คนที่มีทักษะและความรู้แบบ “กว้างแต่ลึก” คือ มีทักษะเชี่ยวชาญในเรื่องที่ถนัดร่วมกับการมีทักษะแบบรู้รอบหลายๆ เรื่องในหลายๆ แง่มุมด้วย

หนังสือ Range : Why Generalists Triumph in a Specialized World โดย David Epstein หนังสือที่บิลล์ เกตส์แนะนำให้อ่านประจำปี 2020 และเป็นหนังสือขายดีอันดับหนึ่งแห่ง New York Times (ตอนนี้ฉบับแปลไทยแล้ว) ได้กล่าวไว้อย่างน่าสนใจเกี่ยวกับประเด็นนี้ ผู้เขียนตั้งข้อสังเกตว่า แม้จะเป็นผู้ที่ทำงานในสายอาชีพที่ต้องมีความชำนาญในเรื่องใดเรื่องหนึ่งสูง แต่คนที่รู้รอบด้วยจะมีอัตราประสบความสำเร็จมากกว่า อาทิ นักวิทยาศาสตร์ที่มีงานอดิเรกอยู่นอกวงการอาชีพของตัวเอง มีแนวโน้มที่จะได้รับรางวัลโนเบลมากกว่านักวิทยาศาสตร์หมกมุ่นกับเรื่องใดเรื่องเดียว

สำหรับคนทำงานทั่วไปก็เช่นกัน ในวันนี้สิ่งที่เรามีคือความเชี่ยวชาญจากการเรียน หรือประสบการณ์ทำงานตรงแล้ว อย่าเพิ่งหยุดพัฒนา ควรหมั่นเพิ่มอาหารเสริมให้สมองได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆที่กว้าง และมีประโยชน์ด้วย โดยเฉพาะที่สำคัญที่สุดในยุคนี้อย่าง “ความรู้รอบด้านดิจิทัล” เช่น คุณอาจจะเป็นเซลล์ขายของที่มีความรู้เกี่ยวกับสินค้าที่ขายเป็นอย่างดีมากด้วยประสบการณ์ สิ่งที่ต้องเสริมเพื่อให้เป็น T-shaped Skills คือความกว้างด้านการตลาดแบบดิจิทัล การเข้าใจผู้บริโภคยุคใหม่ การทำงานแบบรวดเร็วและยืดหยุ่น การติดตามเทรนด์เพื่อหา insight ใหม่ๆของลูกค้า หากทำได้รับรองว่าคุณจะกลายเป็นคนฮอตที่เหล่า Recruiter/Headhunt ตามหาตัว

Digital Skills “ทักษะดิจิทัล” ทักษะช่วยปลดล็อก T-shape

ถ้ายังไม่รู้ว่าจะเริ่มเปลี่ยนตัวเองยังไงให้มี T-shaped Skills ขอแนะนำให้เริ่มจากสิ่งที่ใกล้ตัว และเห็นประโยชน์ได้ชัดเจนที่สุด อย่างการเริ่มเรียนรู้ “ทักษะดิจิทัล” ซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับคนทำงานได้ ทักษะด้านดิจิทัลนั้นเป็นมากกว่าแค่การใช้คอมพิวเตอร์เป็น เพราะต้องศึกษาทั้งแนวคิด รูปแบบการทำงาน และหา Solution ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในยุคดิจิทัลได้ด้วยเครื่องมือที่ทันสมัย และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลอย่างตรงจุด