- True Digital Academy
LinkedIn’s Secrets to Success | How to stay #1 World’s Biggest Professional Networking Platform
Updated: Sep 11, 2020
เบื้องหลังความสำเร็จของ LinkedIn แพลตฟอร์มเครื่อข่ายคนทำงานอันดับ 1 ของโลก
กับ 5 อาชีพที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด
LinkedIn คือชื่อของบริษัทที่คนทำงานน้อยคนนักจะไม่รู้จัก ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างเครือข่ายในการทำงาน ตั้งแต่การหางาน สมัครงาน และสร้าง Connection
True Digital Academy ได้มีโอกาสเชิญคุณระพีพร พิมพ์ใจพงศ์ Enterprise Lead - ประเทศไทย จาก LinkedIn มาร่วมพูดคุยถึงสิ่งที่เป็นเบื้องหลังความสำเร็จของแพลตฟอร์มสร้างเครือข่ายคนทำงานที่ใหญ่ที่สุดอันดับ 1 ของโลก
LinkedIn ทำอะไร
โดยปกติแล้วคนทั่วไปมักจะรู้จัก LinkedIn ในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับการหางาน และสร้างโปรไฟล์ในการสมัครงาน แต่ความจริงแล้ว LinkedIn ยังมีอะไรมากกว่านั้น
#1 Worlds’ Largest Professional Networking Platform
แพลตฟอร์มเครือข่ายคนทำงานที่ใหญ่ที่สุดอันดับ 1 ของโลก ปัจจุบัน LinkedIn มีผู้ใช้งานทั่วโลกมากกว่า 700 ล้านคน ในหลากหลายระดับ ตั้งแต่นักศึกษาจบใหม่ คนทำงาน ไปจนถึงระดับ Executive
โดยบริการของแพลตฟอร์ม LinkedIn มีความใกล้เคียงกับสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ แต่มีกลุ่มผู้ใช้เป็นคนทำงาน ซึ่งจะมีเนื้อหาสำหรับคนทำงานและการสร้างเครือข่ายมากกว่า เช่นการแชร์ประสบการณ์การทำงาน แสดงมุมมองวิสัยทัศน์ทางธุรกิจ อัพเดทผลงานต่างๆ ไปจนถึงการแชร์ข้อมูลอินไซต์ต่างๆในแง่ของการทำงาน
LinkedIn คือ Online Community ที่เชื่อมโยงคนทำงานไว้ด้วยกัน
และนอกเหนือจากบริการด้านการสมัครงานแล้ว LinkedIn ยังมีบทบาทในการช่วยสร้างทักษะ Upskill Reskill ให้กับผู้ใช้งานผ่าน LinkedIn Learning แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ของ LinkedIn และ LinkedIn Engagement ที่ช่วยให้ผู้บริหารได้รับฟังเสียงของคนทำงานมากขึ้น
โซลูชั่นในการสมัครงาน
บริการด้านการหางานและการสมัครงานของ LinkedIn ไม่ได้มีแค่การประกาศรับสมัครงานเท่านั้น แต่ LinkedIn ยังใช้ระบบ AI และ Machine Learning เข้ามาช่วยเสริมให้แพลตฟอร์มของพวกเขากลายเป็นโซลูชั่นสำหรับการหางาน
เมื่อผู้ใช้งานเข้าไปดูตำแหน่งงานที่เปิดรับ หรือส่งใบสมัครให้กับตำแหน่งงานไหน ผู้ใช้ก็จะได้รับคำแนะนำถึงตำแหน่งงานอื่นที่ใกล้เคียงกันที่เปิดรับอยู่ ซึ่งเข้ากับลักษณะของผู้ใช้ที่มีอยู่ในโปรไฟล์สำหรับการสมัครงาน ผู้สมัครมี Skillset อะไร มีความสนใจแบบไหน หรือได้กด Like กด Share เรื่องอะไรมาบ้าง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถหางานที่ตรงกับตัวเขาได้มากขึ้น
ในด้านขององค์กร LinkedIn สามารถช่วยให้องค์กรหาคนที่เข้ากับองค์กร และตรงกับความต้องการขององค์กรได้มากที่สุด
เราไม่ได้หาคนทำงานจาก Job Title อีกต่อไป แต่เป็นการหาคนจากทักษะ
วันนี้เราไม่ได้หาคนทำงานจาก Job Title อีกต่อไป แต่เป็นการหาคนจากทักษะ เราไม่ได้หาเซลล์ แต่เราหาคนที่มีทักษะด้านการขาย ทักษะทางการตลาด หรืออาจต้องมีเงื่อนไขอื่นนอกเหนือจากทักษะ เช่นความรู้ ความค้นเคยในเรื่องบางเรื่อง ทั้งหมดนี้คือการค้นหาคนที่ตรงกับความต้องการขององค์กร โดยมองไปไกลกว่าเรื่องของ Job Title
โซลูชั่นในการเรียนรู้
LinkedIn Learning ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ช่วยดึงดูดผู้ใช้งานให้เข้ามายังแพลทฟอร์มของ LinkedIn ทั้งสำหรับคนทำงานที่ต้องการพัฒนาทักษะหรือเรียนรู้ทักษะใหม่ และสำหรับองค์กรที่ต้องการพัฒนาบุคคล
ในวันนี้ไม่ได้มีเพียงแค่ตัวบุคคลที่ใส่ใจในเรื่องการพัฒนาตัวเอง แต่ฝ่ายบุคคลขององค์กรต่างๆก็ทำงานใกล้ชิดกับผู้บริหาร และแนวทางการเติบโตของบริษัทกันมากขึ้น และทำให้ฝ่ายบุคคลก็เตรียมความพร้อมพนักงานเพื่อให้สอดรับกับแผนในการพัฒนาของบริษัท และ Reskill Upskill คนทำงานให้ทำในสิ่งที่บริษัทต้องการให้พวกเขาทำต่อไปได้
และในช่วงนี้เอง LinkedIn Learning ก็ยังมีคอร์สเปิดให้เรียนฟรี เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ตกงานจากสถานการณ์ COVID-19 ให้สามารถสร้างทักษะใหม่ๆที่ตลาดต้องการได้
โดย LinkedIn Learning เป็นฟีเจอร์ที่เกิดขึ้นมาจากการที่ LinkedIn ได้ควบรวมกิจการเข้ากับ Linda เว็บไซต์ชื่อดังด้าน E-Learning ที่มีโปรดักชั่นใหญ่ที่สุดเป็นอันดับ 2 ของอเมริกา รองจาก Hollywood ทำให้คอร์สเรียนต่างๆใน LinkedIn Learning มีคุณโปรดักชั่นที่สูง
ผู้สอนใน LinkedIn Learning ยังเป็นผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในด้านนั้นๆ เป็น Expert เฉพาะทาง หรือบางท่านเป็นศาสตราจารย์ ทำให้ผู้เรียนเหมือนกับได้มีโอกาสอยู่ในคลาสเรียนของมหาวิทยาลัยชื่อดัง
จุดประสงค์หลักในการทำ LinkedIn Learning คือการสร้างโอกาสให้กับผู้ใช้งาน และช่วยแก้ปัญหาเรื่อง Skill Gap ที่เกิดขึ้นในองค์กร เป็นทางเลือกที่ช่วยให้ผู้ใช้ และองค์กรต่างๆสามารถเติมเต็มทักษะที่ขาดหายไปได้
LinkedIn Learning มีคอร์สเรียนกว่า 15,000 คอร์ส ในหลากหลายสาขา และครอบคลุมทั้ง Soft Skill และ Hard Skill
5 อาชีพที่ตลาดแรงงานต้องการ
นอกจากการให้บริการต่างๆแล้ว LinkedIn เองก็ยังมีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีประโยชน์ต่อผู้ใช้งานเพื่อนำมาเผยแพร่ ซึ่งในที่นี้ LinkedIn ก็มีรายงานสำหรับ 5 อาชีพที่มีความต้องการ และมีการเติบโตสูงในตลาดแรงงานปัจจุบัน
5 อาชีพที่เติบโตและเป็นที่ต้องการมากที่สุดของตลาดแรงงานไทย
Data Scientist - เติบโต 21 เท่า
Full Stack Engineer - เติบโต 6 เท่า
UX/UI Designer - เติบโต 4 เท่า
Android Developer - เติบโต 4 เท่า
Digital Marketing Manager - เติบโต 4 เท่า
ปัจจุบันอาชีพ Data Scientist เติบโตเป็นอย่างมากในประเทศไทย กลายเป็นอาชีพที่มีความต้องการสูง และมีแรงงานไม่เพียงพอ
รองลงมาคือ Full Stack Developer นักพัฒนาที่มีทักษะรอบด้าน
และอีกสามอาชีพที่เติบโตไล่เลี่ยกัน
UX/UI Designer นักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ และ User Interface
Android Developer นักพัฒนาแอปฯและระบบแอนดรอยด์
Digital Marketing Manager ผู้จัดการการตลาดบนช่องทางออนไลน์ ที่ต้องใช้ทักษะที่หลากหลาย
Top Skill
ดังที่กล่าวไปข้างต้นว่าในวันนี้องค์กรไม่ได้หาคนจาก Job Title เพียงอย่างเดียว แต่มองมากกว่าการที่คนคนหนึ่งเคยทำอาชีพใด หรือรับตำแหน่งไหนมา และหาว่าใครคือคนที่มีทักษะที่พวกเขาต้องการ
Top Skill คือทักษะที่จำเป็นอันดับต้นๆ ที่องค์กรต่างๆจะต้องมองหาจากคนที่จะเข้ามาทำงานในตำแหน่งต่างๆที่พวกเขาค้นหา
และนี่คือ Top Skill สำหรับ 5 อาชีพที่เติบโตมากที่สุด
Data Scientist
Python
Machine Learning
SQL
Data Analysis
R
Full Stack Engineer
Java Script
Cascading Style Sheets (CSS)
PHP
MySQL
jQuery
UX/UI Designer
Adobe Photoshop
Graphic Design
User Interface Design
Adobe Illustrator
Web Design
Android Developer
Java
Android Development
Android
SQL
Java Script
Digital Marketing Manager
Digital Marketing
Social Media Marketing
Marketing
Social Media
Marketing Strategy
และทั้งหมดนี้คือ 5 อาชีพที่มีความต้องการมากที่สุดในตลาดแรงงานไทยปัจจุบัน และทักษะ Top Skill ของสาขาอาชีพเหล่านั้น
ปัจจุบันโอกาสทางอาชีพเปิดกว้างขึ้นกว่าเดิมอย่างมาก เราไม่ถูกจำกัดไว้อยู่กับ Job Title ของตัวเองอีกต่อไป และการสร้างทักษะใหม่ๆก็เป็นเรื่องง่ายขึ้นเช่นกัน ทำให้ Career Transformation ไม่ว่าจะเป็นการเติบโตในสายงานเติม หรือการข้ามสายงานไปสู่สายงานใหม่ ก็สามารถเกิดขึ้นได้
สิ่งสำคัญในวันนี้คือคุณมีทักษะที่พร้อมสำหรับโอกาสเหล่านั้นแล้วหรือยัง....