เจาะลึกอินไซต์การใช้ ChatGPT ปี 2025: คนทั่วโลกใช้ทำอะไร? ธุรกิจควรใช้แบบไหนดี?

เจาะลึกอินไซต์การใช้ ChatGPT ปี 2025: คนทั่วโลกใช้ทำอะไร? ธุรกิจควรใช้แบบไหนดี?

Business

3 Min

05 Aug 2025

Share

รู้หรือไม่? ในปี 2025 ChatGPT กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือ AI  ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก และไม่ใช่แค่ผู้ใช้ทั่วไป แต่รวมถึงองค์กรชั้นนำระดับโลกที่เริ่มนำมาใช้เป็น “กำลังหลัก” มากกว่าแค่ “ผู้ช่วย”

ChatGPT มีผู้ใช้งานรายสัปดาห์เพิ่มเท่าตัวใน 2 เดือน

OpenAI รายงานว่า ChatGPT มีผู้ใช้งานรายสัปดาห์ (Weekly Active Users) ทั่วโลก เพิ่มขึ้นจาก 300 ล้านคนในธันวาคม 2024 เป็น 400 ล้านคนภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 และอาจะพุ่งแตะ 800 ล้านคนภายในกลางปี 2025 (อ้างอิงจาก TED Talk 2025 ของ Sam Altman)

🔹 ในสหรัฐฯ มีผู้ใช้งานมากถึง 67.7 ล้านคน คิดเป็นประมาณ 1 ใน 5 ของประชากร
🔹 สมาชิก ChatGPT Plus แบบเสียเงิน ($20/เดือน) มีมากกว่า 10 ล้านคน
🔹 ChatGPT ครองส่วนแบ่งตลาด AI tools ถึง 62.5%
🔹 มียอดดาวน์โหลดแอป ChatGPT ทั่วโลกเกิน 380 ล้านครั้งภายใน 2 ปี
🔹 ปี 2024 ChatGPT ทำรายได้ 2.7 พันล้านดอลลาร์ คิดเป็น 75% ของรายได้ OpenAI

จากข้อมูลแสดงให้เห็นว่า ในเวลาไม่ถึง 3 ปี ChatGPT ได้เปลี่ยนจาก “ของเล่นใหม่” กลายเป็น “เครื่องมือดิจิทัลระดับโลก” ที่เข้าถึงผู้ใช้ทุกกลุ่ม ตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไป นักศึกษา นักพัฒนา ไปจนถึงบริษัทระดับ Fortune 500 ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา

กลุ่มผู้ใช้หลักของ ChatGPT อยู่ในวัยทำงาน

จากสถิติปี 2025 กลุ่มอายุ 18-34 ปี คือผู้ใช้หลักของ ChatGPT (รวมกัน 53.94%) ตามมาด้วยกลุ่ม mid-career (35–54 ปี) ซึ่งคิดเป็น 32.6% แสดงให้เห็นว่า ChatGPT ไม่ได้จำกัดอยู่แค่คนรุ่นใหม่อีกต่อไป

ช่วงอายุ สัดส่วนผู้ใช้ทั่วโลก
18–24 ปี 24.17%
25–34 ปี 29.77%
35–44 ปี 19.00%
45–54 ปี 13.60%
55–64 ปี 8.48%
65 ปีขึ้นไป 4.99%


คนทั่วโลกใช้ ChatGPT ทำอะไร?

ChatGPT ถูกนำมาใช้งานในหลากหลายวัตถุประสงค์ ทั้งการเรียน การทำงาน และการเขียนโปรแกรมพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยสถิติแสดงให้เห็นว่า
🔹 36.8% ใช้ค้นคว้าทั่วไป (General Research)
🔹 18.5% ใช้ทำวิจัยเชิงวิชาการ
🔹 14.6% ใช้ช่วยเขียนหรือแก้โค้ด
🔹 14.1% ใช้เขียนอีเมล
🔹 4.7% ใช้เขียนคอนเทนต์การตลาด

นอกจากนี้ ChatGPT ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือถาม-ตอบทั่วไป แต่กลายเป็น “ผู้ช่วยมืออาชีพ” สำหรับหลายสายงาน
🔹 65% ของนักการตลาดใช้ ChatGPT เป็นประจำ
🔹 64% ของนักข่าวใช้ช่วยผลิตคอนเทนต์
🔹 63% ของนักพัฒนาใช้เขียนและแก้ไขโค้ด

จากแบบสอบถามโดย Survey Monkey พบว่า
🔹 51% ใช้ปรับแต่งคอนเทนต์ให้เหมาะกับ SEO/อีเมล
🔹 50% ใช้สร้างคอนเทนต์จากกลยุทธ์เดิม
🔹 45% ใช้ระดมไอเดียใหม่

ChatGPT ในธุรกิจ: จาก “ผู้ช่วย” สู่ “กำลังหลักขององค์กร”

ในปี 2025 ChatGPT ถูกนำไปใช้ในองค์กรทั่วโลกอย่างจริงจัง โดยเฉพาะในระดับ Enterprise
🔹 9% ของบริษัททั่วโลกใช้งานแล้วในปี 2025
🔹 93% ของบริษัทที่ใช้งาน มีแผนขยายการใช้งานต่อ
🔹 80% ของบริษัท Fortune 500 นำ ChatGPT มาใช้ภายใน 9 เดือนแรก
🔹 มากกว่า 1 ล้านผู้ใช้องค์กรใช้งานผ่าน ChatGPT Enterprise, Team และ Education Plan

ตัวอย่างการใช้งานที่พบในองค์กร
🔹 สรุปรายงานประชุม / โน้ตอัตโนมัติ
🔹 เขียนคำอธิบายสินค้า
🔹 วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
🔹 เขียนสคริปต์การตลาด / พรีเซนเทชัน
🔹 ช่วยตอบคำถามในระบบ FAQ

ChatGPT ไม่ใช่แค่ AI แต่คือ “ผู้ช่วยที่เก่งขึ้นทุกวัน”

ChatGPT กำลังเปลี่ยนบทบาทจาก AI สำหรับ “ตอบคำถาม” มาเป็น “ผู้ช่วยดิจิทัลเต็มรูปแบบ” ที่สามารถวิเคราะห์ คิด และเขียนเนื้อหาแทนคนได้อย่างมืออาชีพ

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเรียน นักเขียน นักพัฒนา นักการตลาด HR หรือผู้บริหาร ChatGPT คือเครื่องมือที่ พร้อมช่วยทุกอย่าง ถ้าเรารู้วิธีใช้ให้ถูกจุดและเหมาะกับงาน

และในปี 2025 นี้ คำถามไม่ใช่ว่า “จะใช้ ChatGPT ไหม?” แต่คือ “จะใช้มันให้ฉลาดกว่าคนอื่นได้อย่างไร?”

——

Sources:
https://backlinko.com/chatgpt-stats?utm_source=chatgpt.com
https://www.demandsage.com/chatgpt-statistics/?utm_source=chatgpt.com
https://www.techradar.com/pro/openai-says-it-has-proof-its-tools-are-making-workers-more-productive?utm_source=chatgpt.com
https://www.pewresearch.org/short-reads/2025/06/25/34-of-us-adults-have-used-chatgpt-about-double-the-share-in-2023/?utm_source=chatgpt.com
https://thesocialshepherd.com/blog/chatgpt-statistics?utm_source=chatgpt.com

——
📌 สนใจ Corporate In-House Training ยกระดับทักษะองค์กรด้วย AI-People Enablement Solutions 
ติดต่อ [email protected]
หรือโทร 082-297-9915 (คุณโรส)
——